企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(安徽)正式啟用以來,在加強事中事后監(jiān)管、推進社會信用體系建設等方面發(fā)揮了重要作用,取得明顯成效。今年,安徽省工商局將試點開展把企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(安徽)引入消費領域工作。
3月13日,據(jù)安徽省“3.15國際消費者權益日”新聞發(fā)布會透露,近年來,人民群眾對優(yōu)質商品服務、放心消費環(huán)境、先進政務服務的要求不斷提高。面對新形勢新考驗,安徽省工商局決定今年在蕪湖市工商局開展消費投訴公示試點工作。
據(jù)悉,這次消費投訴公示試點工作,將充分利用國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(安徽)、門戶網(wǎng)站等信息化系統(tǒng)和平臺,將經(jīng)營者工商登記信息、工商和市場監(jiān)管部門受理的投訴量、投訴的調(diào)解成功率等納入公示范圍,組織開展消費投訴公示,打通消費維權的事后救濟和事先預防環(huán)節(jié),保障消費者的知情權和選擇權,促使經(jīng)營者落實消費維權主體責任。
目前,安徽蕪湖市工商局正在根據(jù)安徽省工商局部署要求,制定具體的實施方案和相關制度規(guī)定,公示工作將在今年第三季度正式開展。