企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(安徽)正式啟用以來(lái),在加強(qiáng)事中事后監(jiān)管、推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)等方面發(fā)揮了重要作用,取得明顯成效。今年,安徽省工商局將試點(diǎn)開展把企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(安徽)引入消費(fèi)領(lǐng)域工作。
3月13日,據(jù)安徽省“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會(huì)透露,近年來(lái),人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)商品服務(wù)、放心消費(fèi)環(huán)境、先進(jìn)政務(wù)服務(wù)的要求不斷提高。面對(duì)新形勢(shì)新考驗(yàn),安徽省工商局決定今年在蕪湖市工商局開展消費(fèi)投訴公示試點(diǎn)工作。
據(jù)悉,這次消費(fèi)投訴公示試點(diǎn)工作,將充分利用國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(安徽)、門戶網(wǎng)站等信息化系統(tǒng)和平臺(tái),將經(jīng)營(yíng)者工商登記信息、工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門受理的投訴量、投訴的調(diào)解成功率等納入公示范圍,組織開展消費(fèi)投訴公示,打通消費(fèi)維權(quán)的事后救濟(jì)和事先預(yù)防環(huán)節(jié),保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),促使經(jīng)營(yíng)者落實(shí)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任。
目前,安徽蕪湖市工商局正在根據(jù)安徽省工商局部署要求,制定具體的實(shí)施方案和相關(guān)制度規(guī)定,公示工作將在今年第三季度正式開展。