2017年以來,山東省濱州市物價局認真貫徹落實“社會信用體系建設(shè)規(guī)劃”,積極開展價格領(lǐng)域誠信創(chuàng)建活動,突出市場價格監(jiān)管與服務(wù),努力營造社會信用體系建設(shè)氛圍。
一、開展市場價格誠信倡議活動
利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體與濱州市文明辦聯(lián)合向社會發(fā)布《價格領(lǐng)域誠信建設(shè)的倡議書》,倡導(dǎo)廣大商品服務(wù)經(jīng)營者,遵守價格法律法規(guī),堅持合法文明誠信經(jīng)商,恪守“信譽第一、誠信為本”的商業(yè)道德,做到貨真價實、公平交易、信守承諾,不做違犯法律、有悖道德的欺詐失信行為。
二、依托“3.15”和明碼標價月活動,做好輿論宣傳和經(jīng)營規(guī)范
走向街頭、市場,走進商場、超市,發(fā)放明白紙、提醒函、告誡書、價格知識手冊等1000余份。設(shè)立咨詢臺、服務(wù)站,現(xiàn)場解答群眾咨詢、投訴,宣傳普及價格法律政策,及時糾正解決不明碼標價和明碼標價不規(guī)范行為,讓經(jīng)營者了解合法文明經(jīng)營的規(guī)范,讓消費者明白價格維權(quán)的知識,努力營造合法誠信經(jīng)營、文明有序消費的和諧健康市場氛圍。
三、加強重點領(lǐng)域市場價格行為巡查監(jiān)管
對大型商場超市的經(jīng)營行為實施監(jiān)督巡查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的價格違法行為,重點對實施處罰后的商場超市搞好“回頭看”和跟進服務(wù),幫助企業(yè)樹立和提高遵法守規(guī)、文明誠信的經(jīng)營理念,杜絕屢查屢犯,指導(dǎo)企業(yè)及經(jīng)營者加強價格自律,建立健全內(nèi)部價格管理制度和物價員制度。對城區(qū)的307家藥品經(jīng)營門店和民辦醫(yī)院開展了集中性、拉網(wǎng)式的價格行為巡查,向他們送政策、送服務(wù)、促規(guī)范,幫助經(jīng)營者完善明碼標價、收費公示制度。聯(lián)合濱州市住建、房管部門,組成3個檢查組,對近百家房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)和房地產(chǎn)中介機構(gòu),進行了商品房銷售明碼標價檢查,幫助、督促企業(yè)在商品房銷售環(huán)節(jié)中,嚴格按照《商品房銷售明碼標價規(guī)定》進行明碼標價,嚴格執(zhí)行“一套一標”,全面、客觀、真實的公示銷售價格和收費項目,禁止出現(xiàn)隱瞞、欺騙、誤導(dǎo)消費者的行為。
四、挖掘12358價格監(jiān)管平臺大數(shù)據(jù),發(fā)揮平臺對價格監(jiān)管的引領(lǐng)作用
依托12358價格監(jiān)管平臺,完善舉報數(shù)據(jù)分析報告制度,建設(shè)價格失信黑名單數(shù)據(jù)庫,建立信息共享、應(yīng)用研究和失信聯(lián)合懲戒機制。通過大數(shù)據(jù)分析,研判價格監(jiān)管的重點行業(yè)、重點區(qū)域、重點行為,對苗頭性、傾向性、多發(fā)性問題做出合理預(yù)判,主動出擊、對癥下藥、科學(xué)施策,有效發(fā)揮了平臺對價格監(jiān)管的引領(lǐng)作用。